Kunden Support

Wir wissen wie ärgerlich es ist, wenn Dinge nicht wie erhofft funktionieren oder wenn nicht sofort ersichtlich ist, wie das Produkt optimal genutzt werden kann. Jeden Tag arbeiten wir daran, unsere Produkte so einfach und intuitiv in der Bedienung wie möglich zu machen. Sollte dennoch etwas noch nicht so optimal arbeiten, sind wir für Dich da.

Wie können wir Dir helfen?

    Besuchen Sie unser Hilfe-Center

    In unserem Hilfe-Center finden Sie häufig gestellte Fragen, Tipps und Anleitungen für alle unsere Produkte und Dienstleistungen.

    Download Bereich Dokumente

    Wir haben alle Bedienungsanleitungen und technische Dokumente an einem Platz. Finde Dokumente für Dein Produkt unten stehend.

    Die Verfügbarkeit der Produkte in Deutschland ist ggf. eingeschränkt. Für weitere Informationen kontatkiere bitte unseren deutschen Vertrieb.

    Facebook-Gruppe Easee Laderoboter Community

    Die Easee Laderoboter Community ist eine Facebook-Gruppe für Eigentümer und Anwender von Easee Produkten und ist auch sonst für alle offen, die es noch werden wollen. Hier kannst du Fragen stellen, Antworten finden und mehr über die Produkte und Dienstleistungen von Easee erfahren.

    Installationsvideos

    Sieh es Dir an

    Bitte beachte, dass die Videos nur der Vorstellung dienen. Die gültigen Normen und technischen Anschlussbedingungen am Anschlussort müssen beachtet werden. Die Installation ist nur von geschultem und qualifiziertem Fachpersonal des Elektrohandwerks durchzuführen!

    Installation – Easee Home
    Installation – Easee Charge <> Stromkreis-Lastausgleich ist in Entwicklung
    Installation – Plug & Play

    Support

    Wenn Du Unterstützung benötigst

    Wir und unsere Partner sind für Dich da, um Dir zu helfen und Deine Fragen zu beantworten. Um Dir den besten Service anbieten zu können, bitten wir Dich zunächst die folgenden Fragen zu beantworten, bevor Du unten das Formular öffnest.