Wat maakt onze cultuur nou écht People First? Deze vraag krijgen we regelmatig. Ons antwoord? Dat is, net als onze merknaam, eigenlijk vrij simpel.

Wij geloven dat People First geleefd en bedacht moet worden door, jawel, de People zelf. Want wie kan er beter bepalen of iets wel of niet werkt dan zij die het ook daadwerkelijk uitvoeren?

Daarom leggen wij onze bedrijfscultuur het liefste uit door onze eigen mensen aan het woord te laten. In deze terugkerende feature vertellen zij over hun perfecte bedrijfscultuur, knelpunten, work- life balance en meer.

Vandaag is het woord aan Kwaku Boateng, technical supportspecialist voor Easee Benelux. Hij is sinds juli 2021 werkzaam bij Easee en heeft hiervoor gewerkt in IT & elektriciteitsmanagement.

Wat is People First voor jou?

Voor mij is People First vrij simpel: eerst naar jezelf kijken. Als jij niet weet wie je bent of waarom je dingen doet, hoe kun je er dan voor anderen zijn? Daarnaast vind ik het belangrijk om rekening te houden met de gevoelens van andere mensen. Als je vanuit negatieve energie opereert, straal je zelf ook negativiteit uit. Wanneer je handelt vanuit liefde, respect en bescheidenheid zul je merken hoe aanstekelijk deze positieve energie is.

Hoe weet je dat je het een organisatie het goed doet?

Door te kijken naar de uitstraling van de werknemers binnen een bedrijf. Hoe lopen ze er rond? Wat is de energie die ze uitstralen? Toen ik net bij Easee aan de slag ging, mocht ik naar Noorwegen om het hoofdkantoor van Easee te bezoeken. Ik zag daar hoe vrolijk en vriendelijk iedereen was. De positiviteit was voelbaar door het hele pand. Toen besefte ik wat een privilege het is om voor een bedrijf te werken dat écht omkijkt naar de mensen. Een bedrijf waar mensen gehoord en gezien worden. Waar naar feedback wordt gevraagd én geluisterd en waar je de ondersteuning krijg die je nodig hebt.

Zo wordt een bedrijf een werkplek waar mensen graag voor opstaan. En dat zorgt weer voor gelukkige werknemers. Voor mij is dat de beste manieren om succes van een organisatie te meten. Gelukkige werknemers dragen zo veel bij aan het succes, dat winst en groei vanzelf komt. Daar is Easee voor mij echt het bewijs van. Je hoeft mensen niet eens te vragen om hun best te doen, dat doen ze automatisch, omdat ze zich onderdeel voelen van de visie van het bedrijf.

Zijn er volgens jou ook knelpunten bij een People First bedrijfsvoering?

Persoonlijk zie ik niet zo veel knelpunten of nadelen aan een People First bedrijfsvoering. Er zullen altijd mensen zijn die ‘misbruik’ maken van de vrijheid, maar ook dat is een kwestie van loslaten en vertrouwen. Iedereen heeft zijn eigen proces.

Hoe gaat het met jouw huidige balans tussen werk en privé?

Mijn huidige werk/privé balans is absoluut verbeterd. In het verleden heb ik voor organisaties gewerkt waar ik het werk echt mee naar huis nam. Dit veroorzaakte enorm veel stress. Veel van mijn collega’s kregen een burn-out. Dit is al erg genoeg, maar daarbovenop kregen ze het idee alsof dat hun eigen schuld was. Je kan je voorstellen dat dit ook invloed had op hun privéleven. Werk en privé zijn nauw met elkaar verbonden: wanneer het niet goed gaat op je werk, draag je deze zorgen in je privéleven ook met je mee. Wanneer deze collega’s uiteindelijk terugkwamen, zag je altijd hetzelfde patroon: het bedrijf kon ze gestolen worden. Ook in hun werkzaamheden deden ze alleen nog maar het absolute minimum. Alle ambitie was verdwenen. Als je niet omkijkt naar je mensen, is dit het risico.

Ook ik moest moest op een gegeven moment oppassen dat ik niet overwerkt raakte. Deze ervaring was voor mij best een wake-up call. Ik moest mijn eigen grenzen beter gaan bewaken. Het werkende leven is soms keihard, en helaas zal er binnen veel organisaties het gevoel hebben er alleen voor te staan.  Het is daarom belangrijk om te leren ‘nee’ te zeggen. Alleen jij kent je grenzen en om die duidelijk te maken, moeten ze aangegeven worden. Dan helpt het wel om bij een organisatie te werken waar je alle middelen krijgt om daar beter in te worden. Waarbinnen het juist gestimuleerd wordt om je eigen grenzen te bewaken en waarbinnen je je veilig voelt om dit daadwerkelijk te doen.

Nu ik bij Easee werk, gaat het een stuk beter met mijn werk/privé-balans. Ik voel me op mijn plek, doe wat ik leuk vind, herken mijn grenzen én voel dat ik deze aan kan geven. Daardoor ervaar ik minder stress, neem het werk niet meer mee naar huis en dat komt mijn privéleven ook ten goede. Het is een doorgaand proces, maar ik weet zeker dat ik het nooit meer zo ver zal laten komen als toen.

Hoe denk jij dat de toekomst van bedrijfsvoering eruit gaat zien?

Er moeten altijd voorlopers zijn. Innovators die het aandurven om de patronen te doorbreken. Wanneer blijkt dat dit op lange termijn winst oplevert (zowel op financieel als op persoonlijk vlak), kan het bijna niet anders dan dat bedrijven inzien dat ze deze nieuwe manier van bedrijfsvoering moeten gaan omarmen. Het voorbeeld dat Easee (en andere bedrijven met een soortgelijke cultuur) geeft, straat zoveel positiviteit uit, dat ik verwacht dat veel bedrijven hiervan zullen leren en dat dit de toekomst van bedrijfsvoering is.

Wat kan jij meegeven aan bedrijven die hun cultuur willen verbeteren?

Creëer een veilige omgeving, waarin je werknemers de ruimte geeft om zich uit te drukken en te zijn wie ze zijn. Laat het écht zien in plaats van het alleen maar te roepen. Door bijvoorbeeld regelmatig een check-in in te plannen, of als CEO maandelijks de werknemers mee te nemen in eigen leerpunten, anderen in het zonnetje te zetten en successen te vieren. Plan vergaderingen in waarbij je bijvoorbeeld niet over werk praat, maar over gevoelens, feedback, aangrijpende topics, persoonlijke verschillen. En dan wel onder werktijd, want ook dát is onderdeel van het werken voor een organisatie. Wij noemen dat de Culture Box meeting, maar elk bedrijf kan dit op eigen manier invullen. Ik ben zelf niet de meest uitgesproken persoon, maar merk dat ik elke keer weer uitkijk naar die Culture Box. Dat was ook het bewijs voor mij dat de cultuur echt klopt en niet alleen maar mooie praat is.

Meer lezen over de Easee cultuur? Of ben je benieuwd naar onze openstaande vacatures?